Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) HH-Bergedorf

Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen aus dem Bereich Maschinen- und Anlagenbau am Standort Hamburg-Bergedorf, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) für die technische Klärung im Bereich Mechatronik. 

Der Einsatz ist vorerst befristet bis zum 31.12.2027. 
Du übernimmst eine zentrale Rolle in der technischen Klärung von Ersatzteilen und tragen aktiv zu einer reibungslosen, weltweiten Ersatzteilversorgung bei.

• SAP-Identnummern anhand von Kundenanfragen/-aufträgen ermitteln – mit Zeichnungen, Ersatzteilkatalogen, Datenblättern, LCBOM, EDB und Schaltplänen
• Technische Anfragen zu Ersatzteilen für Kunden und alle Vertriebsstandorte per Ticketing-System klären
• SAP-Reports bearbeiten – für saubere Stammdaten und elektronische Vertriebsbeleganlage
• Technische Rückfragen an Kunden, Lieferanten, Vertriebsstandorte und interne Units anstoßen und nachverfolgen, bis die Artikelnummer eindeutig geklärt ist
• Ergebnisse der technischen Klärung in SAP-Vertriebsbelege übernehmen
• Eng mit der weltweiten Serviceorganisation abstimmen – für reibungslose Ersatzteilversorgung

• Materialstämme und Stücklisten in SAP anlegen (neu oder als Kopie aus anderen Werken)
• Dokumentation sicherstellen, insbesondere außenwirtschaftliche Anforderungen
• Materialstammdaten laufend ergänzen, aktualisieren und bereinigen

• Artikel in Fremdsystemen verbundener Konzernunternehmen technisch klären
• Alle nötigen Schritte koordinieren, inkl. Abstimmung mit deren Fachbereichen, bis eine SAP-konforme Artikelnummer inkl. Dokumentation steht

• Geeignete Ersatzteile für abgekündigte Komponenten festlegen und im System hinterlegen
• Ersatzlösungen für unterschiedliche Maschinentypen pflegen und aktualisieren
• Bei Abkündigungen mitwirken und die Perspektive des Service einbringen

• Abgeschlossene Ausbildung als Technische/r Systemplaner/in, Technische/r Produktdesigner/in, Techniker/in (Elektrotechnik oder Maschinenbau) oder eine vergleichbare technische Qualifikation
• Sichere Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Word und Excel (z.B. Verarbeitung großer Tabellen, Verweis-Funktionen)
• Gute Kenntnisse in den SAP-Modulen MM, PLM, SD
• Fähigkeit, Schaltpläne und Zeichnungen zu lesen
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie Englisch
• Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
• Freude an Informationsbeschaffung und der Aneignung neuen Wissens
• Analytische Fähigkeiten