Technischer Auftragskoordinator (m/w/d) – Hamburg Bergedorf

Du suchst keine Standardstelle, sondern eine Aufgabe mit Verantwortung, technischer Tiefe und einer echten Schnittstellenfunktion? Dann ist diese Position genau richtig für Dich.

In dieser Rolle bringst Du technische Anfragen, Aufträge und interne Abläufe zusammen. Du sorgst dafür, dass Informationen sauber übergeben, Aufträge strukturiert bearbeitet und Lösungen zuverlässig umgesetzt werden. Dabei behältst Du den überblick zwischen Vertrieb, Kunden, Konstruktion, Materialwirtschaft und Montage.

• Du klärst technische Kundenanfragen und bearbeitest diese strukturiert weiter.
• Du bist Ansprechpartner für den Segment-Vertrieb bei angebotsbezogenen Fragestellungen.
• Du erstellst aussagekräftige Angebotsunterlagen sowie Angebotskalkulationen zur Ermittlung der Preisuntergrenze.
• Du bearbeitest Kundenaufträge technisch und sorgst für eine saubere Weiterverarbeitung.
• Du erstellst Auftragsstücklisten und gibst diese zur Disposition frei.
• Du pflegst neutrale Stücklisten.
• Du erstellst und begleitest auftragsbezogene Konstruktionsaufträge inklusive der Vorklärung möglicher technischer Lösungsansätze.
• Du planst und stimmst Dich mit Materialwirtschaft, Montage, Inbetriebnahme und Einsatzplanung im Technischen Kundendienst ab.
• Du verfolgst Termine und reagierst frühzeitig, wenn es einmal kritisch wird.
• Du übernimmst das Beschwerdemanagement mit Blick für Qualität und Lösungen.
• Du analysierst und reportest Deine Aufträge hinsichtlich Durchlaufzeit, Vollständigkeit, Fehlerkorrektur, Qualität, Reklamationen und Kosten.

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder Weiterbildung zum technischen Meister, z. B. als Elektriker, Mechaniker oder Mechatroniker, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Fortgeschrittene Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Anwenderkenntnisse in SAP, insbesondere in den Bereichen Aufträge, Netzpläne und Stücklisten
• Berufserfahrung in der Mitarbeit an Projekten
• Affinität für komplexe technische Sachverhalte
• Gute Kenntnisse in MS Office
• Gründliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Wünschenswert sind Kenntnisse in der Aufbereitung von Konstruktionsdokumenten, z. B. CAD oder EPLAN